Si un message d’erreur s’affiche lorsque vous essayez de télécharger les photos de votre chargement sur Shiply, veuillez suivre les étapes suivantes :

 

- Vérifiez que votre photo est au format image (par ex. .gif, .jpg, .bmp, .png etc.)

 

- Essayez de réduire la taille de l’image (ouvrez l’image dans un logiciel d’édition photo et réduisez la hauteur et la largeur de la photo).

 

- Il est possible de télécharger un maximum de 5 photos par annonce, le système se bloquera si vous essayez d’ajouter plus que 5 images.

 

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre service clients.